Résumé
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Note moyenne : 9.9/10

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Nombre d'avis : 1133

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Commande incomplète
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Je commande 3 articles et j'en reçois 2 sans explications.

Réponse:

Bonjour Valérie

Je vous remercie pour avoir exprimé votre mécontentement et je comprend votre déception pour l'article que nous n'avons pas pu vous livrer suite à une erreur de stock, article que nous vous avons remboursé avant l'envoi de la commande.
Néanmoins je vous invite à consulter vos e-mails ou spams en date du 12/02, vous constaterez que nous vous avons bien tenue informée de ce regrettable incident.

Je vous souhaite un beau dimanche et vous remercie pour votre compréhension

Cordialement

Patrice

Dernier livraison
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Les pantalons très serré pour taille 3 je devrais faire des transformation

Réponse:

Bonjour Nadia. Désolée que vous n'ayez pas été satisfaite de vos achats. En cas de doute sur la taille, surtout n'hésitez pas à nous contacter pour prendre des mesures ou nous renvoyer l'article pour un échange de taille. Bien cordialement. Martine

Avis
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Je n’ai pas reçu mon article…

Réponse:

Bonjour Isabelle

Votre commande du 16/09 à 19h a été préparée vendredi 17. Nous ne faisons pas d'envois le samedi, le colis a été déposé à la Poste lundi 20 et selon l'engagement Colissimo (livraison 48h) vous sera livré aujourd'hui.
Merci pour votre compréhension
Patrice