ENVOIS

La livraison des commandes réalisées sur le site fanfan-mode.com est gratuite à destination des pays du monde entier. Elle est réalisée par nos transporteurs partenaires, la Poste française ou DHL. Toute prestation supplémentaire (livraison express, assurance) qui nous est demandée est à la charge du client. Pour éviter tout retard de livraison en cas d’absence de votre domicile, nous préconisons l’envoi en point relais colis (si disponible dans le pays de destination), pour un retrait au moment de votre choix.

DÉLAIS

La livraison en 48h est garantie à destination de la France. Les délais internationaux sont fonction du pays de destination. A titre informatif : 3/4 jours pour l’Europe, 8/10 jours pour les autres continents. Nous ne pouvons être tenus pour responsables de tout retard ou perte d'un colis lié à l’organisation interne de nos transporteurs. Néanmoins, nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos interrogations jusqu’à réception de votre commande.

PRÉPARATION DES COMMANDES

Du mardi au samedi : toute commande passée avant 19h est expédiée le lendemain ouvrable.

Du samedi 19h au mardi 19h : les commandes passées dans ce créneau horaire sont expédiées le mercredi ou lendemain ouvrable.

Nous vous remercions de votre compréhension si ce délai est dépassé pour une raison liée à la gestion du stock.